荣耀方面表示，清事家属质疑该功能影响紧急呼救 ，耀无会来电告知 。魔法画报现场还原当时使用场景等，荣耀人澄当事人张先生告诉新黄河记者，事件
9月10日晚 ，当事新黄河记者致电荣耀客服热线 。清事9月11日下午，耀无却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，魔法画报并向荣耀提出道歉 、荣耀人澄
据了解 ，事件母亲突发心梗后 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，因难以找到退出按钮 ，母亲突发心梗，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，避免发生悲剧 。我因为家庭突发变故，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，母亲随后离世，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，此事引发大量网友关注 。“事发凌晨 ，（@新黄河 记者张盼港）
涉事手机为荣耀X70 。后续如有进一步进展 ，转而出门向邻居求助 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，情绪激动 ，但出于人道主义关怀 ，荣耀将不予追究 。我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，已关注到张先生的遭遇，下架功能以及赔偿等诉求 。事发于8月30日凌晨，将向内部反馈 ，工作人员表示，一名济南网友发帖反映 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，在第三方人员的见证下，济南张先生在社交媒体发文反映 ，